家庭教師のビジネスマナーとは?気を付けるべき点をおさらいしよう!

保護者の方とのコミュニケーション

家庭教師は塾講師とは違い、保護者と対面する機会が多くなります。請け負う生徒の数だけその保護者とも会話をしなければならないので、下手な言葉遣いは信用を失うきっかけとなってしまいます。よって、家庭教師にとって何よりも重要となるビジネスマナーは、保護者に対しての言葉遣いと態度です。もし間違った敬語を使っているなら、そんな人に自分の子どもを任せて大丈夫なのかと不信感を抱くでしょう。勉強を教えてもらっているのですからなおさらです。何度も自宅を訪ね、保護者との信頼関係を築いていけば次第に打ち解けて話せるようにもなっていくでしょうから、最初のうちは特に言葉遣いと態度に注意しましょう。信頼を勝ち取ることが何よりも大切です。

保護者と会社への報告義務

家庭教師の場合、働いているところを見られるのは生徒のみです。つまり、保護者も会社も誰も家庭教師の働きを実際に目で見ることはできません。そこで大切になってくるのが報告です。どんな授業をして生徒がどこまで理解できたのか、理解できなかったところがあるならば、その対策として何をしたのかなどをしっかりと報告する義務があります。アルバイトの場合、生徒と仲良くなりすぎて雑談ばかりで終わってしまうという傾向もあるようです。しかし、それでは仕事の責任を果たしたことになりません。どのような仕事をしたのかは細かいところまで保護者と会社に報告しましょう。これは社会人としてのマナー、ホウレンソウのうちの1つですね。

生徒との距離感

家庭教師は、会社から何も言われていなければ生徒との話し方は自由になります。年下相手となり、生徒は自分のことを先生と呼ぶわけですから敬語でなくても良いでしょう。すると特段家庭教師としてのビジネスマナーはないように思えますが、実は生徒との距離感は一段と慎重に考えなければいけません。親しくなりすぎると、上記で述べたように雑談に興じて本来の目的である成績アップが果たせなくなるリスクを伴います。会社の多くは生徒との個人的な連絡先交換や外出を禁じてもいます。しかし、距離が遠すぎるのも問題です。生徒が勉強や進路のことで悩んでいても相談されないからです。そのため適切な距離感を掴むことは家庭教師としてとても大切なことになります。

まとめ

家庭教師に必要な独特のビジネスマナー、大切なのはやはり直接かかわることになる保護者と生徒に対するマナーですね。これを守れる人は信頼され、どんどん仕事が増えキャリアアップしていくことも可能です。