研修時に気を付けるべきビジネスマナーってどんなもの？

人の話を聞く姿勢を貫く

会社や業種、職種によって研修の形は様々です。今はオンラインで済ませてしまうところもあるでしょう。しかし、もし会社で皆が集まり研修をするのであれば、説明をしてくれている人の話を聞く姿勢は貫きましょう。間違っても、学生時代の時のように眠たい素振りをしたり、内職をしてはいけません。社会人になれば、話を聞いていないと本当に仕事が何もできなくなるので常に気を抜かないようにするよう引き締めていきましょう。

皆の前で発言する時はハキハキと

研修中には、皆の前で自分の意見を発表する機会があるかもしれません。その時には、正解やしっかりとした意見でなくても良いので、とにかくハキハキと皆が聞き取りやすい声で発言しましょう。広いとマイクをもらえるので、声の大きさより心象の良さを気にしてみてください。最初にあなたが会社の多くの人から注目される場になるので、皆の第一印象となります。ハキハキとした受け答えはマナー的にも合格点がもらえます。

人の意見を聞き入れよう

最近はどうも、いかに自分の意見が正しいかを説き、相手を論破できれば優れているという傾向が強いようですね。けれど、それは自分の意見ばかりが正しいと信じ、相手の意見を聞き入れない頑固者です。研修では確かに独自の意見も大切にすべきですが、人の意見を柔軟な心を持って聞き入れられるようにしたいところです。これによって人間関係も上手く行きますし、自分の考えだけに固執して納得できない理不尽さばかりを味わうこともありません。

わからないならすぐに聞く

研修中、皆がわかっているような雰囲気ならどうしても質問がしづらくなります。けれど、わからないまま次に行かれて困るのは自分。早めにわからないと声を出さないと、どうしてもっと早くに言ってくれなかったのかと思われます。場合によっては研修を止めてしまうこともあるので、恥ずかしがらずに声をかけましょう。

まとめ

研修時のビジネスマナーは、まだビジネスのことがわかっていないからこそ失敗しても仕方のないことです。であれば、一番大切なのはわからないことをわからないと口に出すことではないでしょうか。周りに聞ける状態なら良いですが、聞いた相手に迷惑がかかったり、こそこそ話をしていると思われることもあるのでできれば直接説明者に聞くように